lativ 服務條款

重要提示:

【lativ 誠衣平臺】
誠衣(上海)商貿有限公司(以下簡稱“我們”)擁有網站(www.desstek.com),移動客戶端(lativ 誠衣)和小程序(lativ 誠衣)(以下合稱“lativ 平臺”),其所有權和管理權均歸屬誠衣(上海)商貿有限公司。

【風險提示】
您在申請注冊流程中點擊同意本服務條款之前,應當認真閱讀本服務條款。請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內容,特別是免除或者限制責任的條款、爭議解決和法律管轄條款。請您重點閱讀免除或者限制責任的條款,將以粗體下劃線標識。

【簽約需知】
當您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本服務條款且完成全部注冊程序后,即表示您已充分閱讀、理解并接受本服務條款的全部內容,成為 lativ 平臺的用戶。如果您使用 lativ 平臺或在 lativ 平臺購物,或以任何行為實際使用、享受 lativ 平臺的服務,也表示您接受了本條款,并同意接受本條款的約束。如果您不同意本條款中的任何內容,您可以選擇不使用 lativ 平臺的服務并停止注冊。在點擊之前請您務必再次確認已知悉,并完全理解本服務條款的全部內容。 提請您注意,誠衣在 lativ 平臺之外的第三方平臺提供的產品與/或服務,適用該第三方平臺的相應服務規則,不適用本服務條款規則。

【服務條款的簽訂與修改】
《lativ 服務條款》(以下簡稱“本條款”)是由我們與 lativ 平臺的使用者(以下簡稱“用戶”或者“您”)達成的關于使用 lativ 平臺服務的各項條款、條件和規則。
本條款包括條款正文及所有 lativ 平臺的各類規則,包括但不限于個人隱私政策,評價規則,退貨政策等其他規則(在該等規則中 lativ 平臺或被簡稱為“lativ”),所有規則為本條款不可分割的組成部分,與本條款正文具有同等法律效力。您應當仔細閱讀本條款的正文內容及其所屬各類規則。
lativ 平臺有權根據法律法規或者實際需要不時地修改本條款及(或)各類規則。修訂后的條款或更新的各類規則經在 lativ 平臺發布后,立即生效,如您不同意的,應當立即停止使用 lativ 平臺服務。如果您繼續使用 lativ 平臺服務,即表示您接受經修訂的條款或規則。
您同意 lativ 平臺對于本條款所作的任何修改、暫停或終止,lativ 平臺對您和任何第三人均無需承擔任何責任。

【lativ 平臺賬戶】
1. 本條款由您與我們共同締結,本條款對您與我們均具有合法的合同效力。
2. 您在注冊成為 lativ 平臺用戶時所提供的信息應真實、完整、有效,并保證 lativ 平臺可以通過該等信息與您本人進行聯系。同時,您也有義務在相關資料發生變更時,及時更新個人資料信息。
3. 在首次購物成功后,lativ 平臺會為您開通一個賬戶,作為您使用lativ 平臺服務的唯一身份標識,您應妥善保管該賬戶的用戶名和密碼,并對在您賬戶下發生的所有行為負責。您不得以任何形式轉讓或授權他人使用自己的 lativ 平臺賬戶。
4. 未具有完全民事行為能力的自然人,應事前取得監護人或法定代理人的同意方得使用 lativ 平臺,且當該未具有完全民事行為能力的自然人使用或繼續使用 lativ 平臺時,即視為該用戶的監護人或法定代理人已閱讀、了解并同意接受本條款之所有內容,并與該未具有完全民事行為能力的自然人,依照法律規定承擔因此而導致的一切后果。
5. 除前項規定外,lativ 平臺用戶必須是具有完全民事行為能力的自然人,或者是具有合法經營資格的實體組織。無民事行為能力、限制民事行為能力人,以及無經營或特定經營資格的組織不得為 lativ 平臺用戶,如否,lativ 平臺有權采取取消訂單、凍結或關閉賬戶、拒絕提供服務等措施,給我們及相關方造成損失的,用戶還應承擔賠償責任。

【交易平臺服務】
1. 通過 lativ 平臺提供的網上交易平臺及其相關服務(以下統稱“交易平臺服務”),您可在 lativ 平臺查詢、瀏覽由誠衣(上海)商貿有限公司發布的商品或服務(以下統稱“商品”)信息、訂購商品、參加 lativ 平臺的有關活動以及使用其他服務。
2. lativ 平臺提供的商品數量有限,請您將商品加入購物車后,盡快完成下單、結算程序,加入購物車不代表您已完成下單,如有其它用戶在您之前先行下單并完成結算程序,系統會通知您該商品已售罄,請您至購物車重新選購或移除。
3. lativ 平臺提供的網上交易平臺所展示的商品信息(如商品名稱、價格、商品描述等)僅構成要約邀請,您通過 lativ 平臺提供的網上交易平臺訂購商品,當提交訂單并支付貨款成功后,此時訂購合同即告成立。
4. 用戶同意 lativ 平臺在發現 lativ 平臺提供的網上交易平臺上,顯示的商品信息錯誤或缺貨的情況下,有權撤回或修改該等信息,并對商品訂購數量有限制權。用戶提交訂單即表示用戶對其訂單中所確認的訂購商品、收貨地址等信息的準確性負責。
5. lativ 平臺得就特定商品設定用戶每次訂購數量上限,一張訂單單次超過該數量上限時及(或)自第一次合同成立后,同一用戶重復及(或)分拆訂單,或者同一用戶以多個賬戶重復及(或)分拆訂單,以規避訂購數量上限的,lativ 平臺僅對單一用戶依數量上限負出貨責任。認定同一用戶的參考因素包括但不限于相同用戶賬號,相同收貨地址,相同收件人,相同手機號碼,相同電子郵箱,相同設備,相同支付賬號等。
6. lativ 平臺上顯示的每一商品的價格都包含法律規定的稅金,配送費用將根據 lativ 平臺上公布的配送方式另行計收。lativ 網站有權更改上述有關商品價格和配送費用的信息,并于 lativ 網站顯示提醒信息,而不做另行通知。

【用戶的權利和義務】
1. 用戶有權根據本條款的約定,以及 lativ 平臺上發布的相關規則,在lativ 平臺上查詢商品信息、訂購具體商品、參加 lativ 平臺的有關活動,以及使用 lativ 平臺提供的其他服務。
2. 用戶應當保證在 lativ 平臺購買商品過程中遵守誠實信用原則,不擾亂平臺交易的正常秩序。
3. 用戶如需注銷您的賬戶,可主動聯系客服尋求幫助,協助您申請注銷您的賬戶。 在您主動注銷賬戶之后,我們將停止為您提供產品或相關賬戶中訂單的所有服務,根據法律法規的要求刪除您的個人信息,或使其匿名化處理。

【lativ 平臺的權利和義務】
1. lativ 平臺有義務在現有技術上維護整個平臺的正常運行,并努力提升和改進技術,使用戶在 lativ 平臺交易活動得以順利進行。
2. 對于用戶在 lativ 平臺上做出下列行為時,lativ 平臺有權做出相應處理,而無須事先通知用戶或取得用戶同意:
(1) lativ 平臺有權對用戶的注冊信息及購買行為進行查閱,如發現個人資料信息或購買行為中存在任何問題時,有權向用戶發出詢問及要求改正或者采取凍結或關閉賬戶、取消訂單等處理。
(2) 用戶違反本條款規定或有違反法律法規和地方規章的行為時,lativ 平臺有權限制用戶訂購,注銷用戶賬戶并按照相關法律規定,向相關主管部門進行披露。
(3) 對于用戶在 lativ 平臺進行的下列行為,lativ 平臺有權對用戶采取限制用戶訂購,注銷用戶賬戶等限制性措施:
A 以電子郵件或以其他方式傳送存在惡意、虛假和侵犯他人人身財產權利內容的信息。
B 進行與平臺購物無關或不是以購物為目的的活動,試圖擾亂正常購物秩序;將有關干擾、破壞或限制任何計算機軟件、硬件或通訊設備功能的軟件病毒或其他計算機代碼、檔案和程序的資料,加以上載、發布、發送電子郵件或以其他方式傳送。
C 干擾或破壞 lativ 平臺及服務,或與 lativ 平臺和服務相連的服務器和網絡。
D 發布其他違反公共利益或可能嚴重損害 lativ 平臺,與其他用戶合法利益的信息。
(4) 用戶違反本項規定,遭致相關行政部門、司法機關或第三人的追究,概由用戶自行負責,而與 lativ 平臺無涉。
3. 用戶在此授予 lativ 平臺無償、永久的獨家使用權,并有權對該使用權進行再授權,以使 lativ 平臺有權在全球范圍內全部或部分地區使用、復制、修改、改寫、發布、翻譯和展示用戶登記,或制作其派生作品,和(或)以現在已知或日后開發的任何形式、媒體或技術,將上述信息納入 lativ 平臺其他作品內。

【lativ 平臺評價規范】
1. 適用范圍:使用 lativ 平臺評價工具的用戶。
2. 評價原則:為確保評價內容為其他消費者決策提供可靠的信息依據,反應商品或服務的真實情況,消費者通過 lativ 平臺評價工具發布評價的,其評價應與交易的商品或服務具有關聯性,且合法、客觀、真實,不得利用評價工具侵害他人合法權益。
3. 違規處理:lativ 平臺基于有限的技術方式,對以下不當使用評價工具發布與評價原則不符的違規行為、交易作出處理,包括但不限于屏蔽評論內容和斷開鏈接等處理措施。
(1) 發布非法信息、虛假交易和濫發信息和侵害他人權益等違法違規的評價。
(2) 與所購買的商品或服務無關的評價,例如:無實際意義的評價、廣告信息等。
(3) 非基于消費目的的交易,包括但不限于買家、同行競爭者等用戶被發現以給予負面評論內容等方式,謀取額外財物或其他不正當利益的行為所對應的交易。
(4) 包含辱罵、污言穢語、色情低俗內容或其他有違公序良俗的評論內容的交易。
(5) lativ 平臺排查到的其他異常交易。
4. 除前述第三項的處理外,lativ 平臺有權根據具體情況,對上述違規用戶可采取屏蔽評論內容、限制評價工具使用和限制用戶行為等措施。

【交易平臺服務規則】
1. 郵件短信服務規則:當用戶訪問 lativ 平臺或給 lativ 平臺發送電子郵件時,用戶同意以電子方式與 lativ 平臺進行聯系,并同意以電子方式接收 lativ 平臺的信息。lativ 平臺有權通過電子郵件和(或)短信等方式向用戶發送通知、訂單信息、促銷活動等信息,如果用戶訪問 lativ 平臺,或在 lativ 平臺購物及使用其他服務,則表明用戶已同意接收該等信息。如用戶不希望接收來自于 lativ 平臺除了通知、訂單信息以外的電子郵件和(或)短信,則 lativ 平臺可根據用戶申請辦理退閱。
2. 配送規則:lativ 平臺負責將訂購商品配送到用戶指定的收貨地址。所有在 lativ 平臺上列出的配送時間皆為參考時間,僅供用戶參照使用。該參考時間是根據商品庫存狀況、訂單處理流程和配送地點等情況綜合計算得出的。
3. 退換貨規則:lativ 平臺有權制定、發布商品退換貨規則,并對該等規則享有修改權、解釋權。用戶在 lativ 平臺提交訂單即表明其接受 lativ 平臺的退換貨規則。

【服務的中斷和終止】
用戶向 lativ 平臺提出注銷賬戶申請,經 lativ 平臺審核同意后,由 lativ 平臺注銷該用戶賬戶,本條款即告終止。但在注銷該用戶賬戶后,lativ 平臺仍有權:
1. 保留該用戶的個人信息及過往的全部交易行為記錄。
2. 如用戶在賬戶注銷前,在 lativ 平臺上存在違法行為或違反本條款的行為,lativ 平臺仍可行使本條款所規定的權利。
3. 在下列情況下,lativ 平臺可以通過注銷用戶賬戶的方式單方解除本條款:
(1) 在用戶違反本條款相關規定時,lativ 平臺有權暫停或終止向該用戶提供服務。如該用戶在 lativ 平臺暫停或終止提供服務后,再一次直接或間接或以他人名義,完成首次購物為 lativ 平臺用戶時,則 lativ 平臺有權再次暫停或終止向該用戶提供服務。
(2) 如 lativ 平臺通過用戶提供的信息與用戶聯系時,發現用戶在完成首次購物時,填寫的電子郵箱已不存在或無法接收電子郵件,經 lativ 平臺以其他聯系方式(如有)通知用戶,而用戶在三個工作日內仍未能提供新的有效電子郵箱地址時,lativ 平臺有權終止向該用戶提供服務。
(3) 一經發現用戶提供任何錯誤、不實、過時、不完整、虛假或錯誤的個人信息;或者 lativ 平臺有理由懷疑前述信息為錯誤、不實、過時、不完整、虛假或錯誤的,lativ 平臺有權暫停或終止用戶的賬號,并拒絕用戶于現在和未來使用 lativ 平臺的全部或任何部分的服務/功能。
(4) 其他違反 lativ 平臺使用條款或違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益的客戶。
(5) 本條款修改或更新時,如用戶表示不愿接受新的服務條款時,lativ 平臺有權終止向該用戶提供服務。
(5) lativ 平臺認為需終止提供服務的其他情況。

【用戶違反責任】
若用戶違反本條款的規定而侵害任何第三人之權利,因而衍生或導致任何第三人對 lativ 平臺提出任何索賠或請求,則用戶應對 lativ 平臺負損害賠償責任(包括但不限于訴訟費用及律師費用等)。
因用戶的違約或違法行為給 lativ 平臺經營者的權利造成侵害的,由此產生的全部損失,lativ 平臺有權要求用戶的注冊人或者實際操作人承擔連帶賠償與責任。

【責任限制與不可抗力】
1. 在法律法規所允許的限度內,通過確認系可歸責于 lativ 平臺的事由下,用戶因使用 lativ 平臺服務而引起的任何損害或經濟損失,lativ 平臺承擔的全部責任均不超過該用戶所購買的,與該索賠有關的商品所實際獲得的直接收益。這些責任限制條款,將在中國法律所允許的最大限度內適用,并在用戶賬戶被注銷后仍繼續有效。
2. 不論在任何情況下,lativ 平臺均不對互聯網設備正常維護,互聯網絡連接故障、電腦、通訊、電力或其他系統的故障,以及罷工、暴亂、騷亂、災難性天氣(如火災、洪水、風暴等)、爆炸、戰爭、政府行為,司法行政機關的命令或第三方的不作為,而造成不能履行或延遲履行承擔責任。
3. 若發生不可抗力的事由(包括但不限于天災、人禍等不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況),lativ 平臺得限制或終止 lativ 平臺服務的全部或部份,無需對用戶負任何損害賠償責任。
4. 若 lativ 平臺的經營策略變更等原因,而有限制或終止 lativ 平臺服務的全部或部份的需要,用戶同意 lativ 平臺可以單方面做出決定,無需對用戶負任何損害賠償責任。但 lativ 平臺于變更前應先行公告。

【有效聯系方式】
用戶在注冊成為 lativ 平臺用戶,并接受 lativ 平臺服務時,用戶應該向 lativ 平臺提供真實有效的聯系方式(包括用戶的電子郵件地址、聯系電話、聯系地址等),對于聯系方式發生變更的,用戶有義務及時更新有關信息,并保持可被聯系的狀態。
用戶在注冊 lativ 平臺賬戶時生成的,用于登錄 lativ 平臺接收站內信息、系統信息,也作為用戶的有效聯系方式。
lativ 平臺通過上述其一聯系方式,向用戶送達各類通知,而此類通知的內容可能對用戶的權利義務產生重大的有利或不利影響,請用戶務必及時關注。
用戶有權通過注冊時填寫的手機號碼或者電子郵箱獲取用戶感興趣的商品廣告信息、促銷優惠等商業性信息;如果用戶不愿意接收此類信息,用戶有權通過 lativ 平臺提供相應的退訂功能進行退訂。

lativ 平臺通過上述聯系方式向用戶發出通知,其中以電子的方式發出書面通知,包括但不限于在 lativ 平臺公告,向用戶提供的聯系電話發送手機短信,向用戶提供的電子郵件地址發送電子郵件,向用戶的賬號發送系統信息以及站內信等信息,在發送成功后即視為送達;以紙質載體發出的書面通知,按照提供聯系地址交郵后的第五個自然日即視為送達。
用戶同意司法機關可以通過手機短信、電子郵件等現代通訊方式或郵寄方式向您送達法律文書。您指定接收法律文書的手機號碼、電子郵箱等聯系方式,為用戶在 lativ 平臺注冊、更新時提供的手機號碼、電子郵箱聯系方式,司法機關通過上述聯系方式發出法律文書即視為送達。用戶同意上述送達方式適用于各司法程序階段。
用戶應當保證所提供的聯系方式是準確、有效的,并進行實時更新。如果因提供的聯系方式不確切,或不及時告知變更后的聯系方式,使法律文書無法送達或未及時送達,由您自行承擔由此可能產生的法律后果。

【知識產權】
lativ 平臺上的所有內容,包括但不限于:商標、圖表、標識、網頁頁眉、按鈕圖標、文字、服務品名、模特展演圖片、商品展示圖片等標示在平臺上的信息,都是 lativ 平臺營運方的財產,受中華人民共和國法律和國際知識產權法的保護。未經 lativ 平臺許可,任何人不得使用、復制或作其他用途。
用戶一旦接受本條款,即表明用戶主動將在任何時間段,在 lativ 平臺發表任何形式的信息內容(包括但不限于客戶評價、客戶咨詢等信息內容)的財產性權利等任何可轉讓的權利,如著作權、財產權(包括并不限于:復制權、發行權、出租權、展覽權、表演權、放映權、廣播權、信息網絡傳播權、攝制權、改編權、翻譯權、匯編權,以及應當由著作權人享有的其他可轉讓權利),全部獨家且不可撤銷轉讓給我們所有,并且同意我們有權就任何主體侵權而單獨提起訴訟。

【個人信息保護】
1. 用戶個人隱私
請閱讀 lativ 平臺的隱私聲明以了解隱私政策。該聲明適用于您訪問 lativ平臺,或在 lativ 平臺購買商品或使用 lativ 平臺提供的任何服務。因此建議您完整地閱讀隱私政策(點擊此處),以幫助您更好的保護您個人信息。
2. 信息安全
(1) lativ 平臺賬戶有密碼保護,請用戶妥善保管賬戶及密碼信息。
(2) 如果用戶發現自己的個人信息泄密,尤其是 lativ 平臺賬戶及密碼發生泄露,請用戶立即聯系 lativ 平臺客服,以便 lativ 平臺采取相應措施。

【Cookie的使用規則】
1. 通過 lativ 平臺所設 Cookie 取得的有關信息,將適用本條款。
2. 編輯和刪除個人信息的權限:用戶可進入 lativ 平臺,點擊個人信息編輯和刪除,除非 lativ 平臺另有規定。

【爭議解決】
您在 lativ 平臺交易過程中發生爭議的,您可以選擇以下途徑解決:
(一) 與 lativ 平臺就爭議進行友好協商。
(二)請求消費者協會或者其他依法成立的調解組織進行協商。
(三)以上均無法達成和解協商的,向人民法院提起訴訟。

【法律管轄適用和其他】
本條款的訂立、執行和解釋及爭議的解決,均應適用中華人民共和國法律。如發生本條款與法律相抵觸的情形,該條款將按法律規定重新解釋,而其他條款繼續有效。我們和用戶一致同意管轄法院為誠衣(上海)商貿有限公司所在地法院。

更新日期:2019年6月19日
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